Sociom is een organisatie voor sociaal werk in de regio Land van Cuijk en West Maas en Waal. Samen met netwerkpartners en vrijwilligersorganisaties zet Sociom zich in voor een samenleving waarin mensen zich thuis voelen en kansen krijgen én pakken. De medewerkers van Sociom werken dagelijks met hart en ziel voor de gemeenschappen in beide regio's.
Op de kantoorlocatie van Sociom komen dagelijks veel bezoekers binnen, afkomstig uit verschillende landen en met uiteenlopende taalachtergronden. Een groot deel van hen moest eigenlijk in een ander pand zijn. Dat leidde tot een terugkerend probleem: medewerkers verloren kostbare tijd met het doorverwijzen van bezoekers naar de juiste locatie of het juiste kantoor. De behoefte was duidelijk: ontzorg de medewerkers en geef bezoekers direct de juiste informatie, in hun eigen taal.
Display4All installeerde de digitale receptiezuil Fleur op de kantoorlocatie van Sociom. De zuil is geconfigureerd in zeven talen, zodat bezoekers van uiteenlopende nationaliteiten direct in hun eigen taal worden verwelkomd en begeleid. Via een eenvoudige touchscreen-interface worden bezoekers verwezen naar de juiste locatie of het juiste kantoor, zonder tussenkomst van een medewerker.
Medewerkers van Sociom worden niet langer belast met doorverwijzingstaken en kunnen hun tijd volledig besteden aan hun werk. Bezoekers worden snel, duidelijk en in hun eigen taal geholpen, wat de drempel verlaagt en de toegankelijkheid van de organisatie vergroot. De digitale receptie Fleur sluit daarmee naadloos aan bij de missie van Sociom: een samenleving waarin iedereen zich thuis voelt en de juiste weg vindt.
Wij zijn trots op deze samenwerking en op het resultaat dat laat zien hoe een digitale receptie niet alleen de werkdruk verlaagt, maar ook een directe bijdrage levert aan toegankelijkheid en inclusiviteit.
Meer weten over digitale receptie oplossingen of meertalige bezoekersregistratie? Neem gerust contact met ons op voor advies of een demonstratie.
Op zoek naar LED schermen waarmee u indruk kunt maken? Steeds vaker worden er prachtige schermen toegepast en de vraag naar kwalitatieve oplossingen neemt toe.
Lees meer
Professionele audiovisuele apparatuur kunnen een ware verrijking zijn voor elke werkomgeving. Tegenwoordig vormt dit eigenlijk ook het fundament voor moderne werkplekken.
Lees meer
Vooraf online een ruimte te boeken voor een afspraak of een overleg op kantoor?
Lees meer
