Narrowcasting en digital signage worden in de praktijk vaak als synoniemen gebruikt. Op websites, in offertes en zelfs in vakbladen kom je beide termen door elkaar tegen. Toch is er een nuanceverschil dat het waard is om te begrijpen, zeker als je op zoek bent naar de juiste oplossing voor jouw organisatie. In dit artikel leggen we het verschil uit, wanneer je welke term gebruikt en waarom het uiteindelijk weinig uitmaakt voor de keuze die je maakt.
Digital signage is de overkoepelende term voor het communiceren via digitale schermen. Denk aan een scherm in een winkelcentrum dat reclame toont, een informatiebord op een vliegveld of een menuscherm bij een fastfoodketen. De term komt uit het Engels en verwijst letterlijk naar "digitale bewegwijzering" of "digitale borden".
Digital signage omvat alle vormen van digitale schermcommunicatie, ongeacht de doelgroep, de locatie of de inhoud. Het is dus een breed begrip dat zowel eenvoudige displays als complexe netwerken van honderden schermen dekt.
Wil je meer weten over hoe Display4All digital signage toepast? Bekijk de digital signage pagina.
Narrowcasting is een specifieke toepassing binnen digital signage. De naam zegt het eigenlijk al: waar broadcasting (zoals televisie) een breed publiek bereikt, richt narrowcasting zich op een smallere, specifieke doelgroep op een specifieke locatie. De boodschap is relevanter, gerichter en afgestemd op de context.
Een wachtkamerscherm bij een huisartsenpraktijk dat gezondheidsinfo toont aan patiënten is narrowcasting. Een informatiezuil in een gemeentekantoor die bezoekers wegwijst naar de juiste balie ook. De inhoud is bewust afgestemd op de mensen die er op dat moment zijn.
Bij Display4All noemen we dit ook wel een infokanaal: een continu kanaal van relevante informatie dat intern of extern kan worden ingezet. Meer over wat narrowcasting precies is en hoe het werkt, lees je op de narrowcasting pagina.
Het verschil zit in de mate van gerichtheid en het doel van de communicatie.
Digital signage is de technologie en het medium. Narrowcasting is de strategie erachter: bewust kiezen voor wie je de boodschap toont, wanneer en waarom.
Een praktisch voorbeeld: een groot LCD scherm bij de ingang van een supermarkt dat wisselende reclame toont is digital signage. Datzelfde scherm dat op maandagochtend specifiek weekaanbiedingen toont aan vaste klanten, op zaterdag sfeerbeelden van seizoensproducten en bij de kassa impulsaankopen promoot, is narrowcasting.
Het verschil zit dus niet in het scherm zelf, maar in de manier waarop de content wordt ingezet en aangestuurd.
Ja, en dat is geen probleem. In de Nederlandse markt worden narrowcasting en digital signage vrijwel altijd als synoniemen gebruikt, ook door leveranciers en installateurs. Display4All gebruikt beide termen, afhankelijk van de context en de branche.In de zorgsector spreekt men vaker over narrowcasting of een wachtkamerscherm. In de retail en horeca wordt digital signage vaker gebruikt. In het onderwijs en bij de overheid kom je ook de term informatiescherm of digitale bewegwijzering tegen. De technologie achter al deze toepassingen is in de kern hetzelfde.
Voor de keuze van een oplossing maakt het onderscheid tussen de twee termen weinig uit. Wat wél uitmaakt:
Als je content gericht wil inzetten voor een specifieke doelgroep op een specifieke plek, dan zit je altijd in het narrowcasting-segment, of je het nu zo noemt of niet. Display4All helpt je in beide gevallen met de juiste hardware, software en installatie als totaaloplossing.
Display4All levert zowel de hardware als de software voor narrowcasting en digital signage, inclusief installatie en onderhoud. De eigen software, i-TV Live, maakt het eenvoudig om content te beheren via desktop, tablet of mobiel. Zo houd je altijd controle over wat er op de schermen verschijnt.
Of het nu gaat om één scherm in een wachtkamer of een netwerk van honderd schermen verspreid over meerdere vestigingen: Display4All denkt mee en levert een oplossing die past bij jouw situatie.Benieuwd wat de mogelijkheden zijn voor jouw organisatie? Neem vrijblijvend contact op of bekijk de digital signage oplossingen.
Grotendeels wel. Digital signage is de overkoepelende term voor alle digitale schermcommunicatie. Narrowcasting is een specifieke toepassing waarbij de content bewust wordt afgestemd op een bepaalde doelgroep, locatie of moment.
Ja. Narrowcasting werkt via software waarmee je content plant, beheert en op afstand aanpast. Display4All biedt hiervoor de eigen i-TV Live software aan, volledig beheerbaar via browser.
De kosten hangen af van het aantal schermen, de gewenste software en de installatie. Display4All stelt altijd een oplossing op maat voor. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte.
Zeker. Narrowcasting is ook zeer geschikt voor interne communicatie, zoals het tonen van KPI's, bedrijfsnieuws of welkomstberichten voor medewerkers. Bekijk daarvoor het infokanaal.
